Odnowienie certyfikatu kwalifikowanego CERTUM + zdalna pomoc w instalacji

Kupując ten produkt otrzymasz produkt wirtualny dostępny na Twoim koncie w https://panel.certum.pl umożliwiający rozpoczęcie aktywacji odnowienia podpisu elektronicznego.

Już dziś odnów certyfikat od Certum! Dlaczego warto?

• ważność odnowienia certyfikatu nawet 3 lata – jedyna taka oferta na rynku
• usługa gotowa do aktywacji zaraz po opłaceniu zamówienia (nie czekasz na przesyłkę)
• odnowienie wykonasz szybko, przez internet
• otrzymasz 5000 kwalifikowanych znaczników czasu miesięcznie,
• e-podpis jest automatycznie rozpoznawany w oprogramowaniu Adobe, a więc fakturach/umowach w PDF, które podpisujesz.

Proces odnowienia certyfikatu

1. Kup

Po zakupie odnowienia podpisu elektronicznego na karcie Certum otrzymasz produkt wirtualny, który umożliwia przedłużenie ważności certyfikatu o kolejny 1 rok, 2 lub 3 lata. Po dokonaniu płatności, produkt wirtualny będzie dostępny w panelu Certum i umożliwi rozpoczęcie procesu odnowienia certyfikatu. Okres ważności certyfikatu nie sumuje się z okresem odnowienia.

2. Przygotowanie do odnowienia

Zanim rozpoczniesz proces odnowienia certyfikatu kwalifikowanego:

• dla certyfikatu na karcie kryptograficznej - zainstaluj najnowszą wersję oprogramowania proCertum CardManager

3. Wypełnij dokumenty

Aktywacja odnowienia podpisu elektronicznego odbywa się na stronie https://panel.certum.pl

W trakcie aktywacji odnowienia certyfikatu kwalifikowanego poprosimy Cię o:

• zalogowanie się do panelu Certum,
• wybór certyfikatu oraz użycie produktu wirtualnego lub e-kodu odnowienia,
• weryfikację poprawności danych zawartych w certyfikacie (z możliwością modyfikacji niektórych danych Wnioskodawcy),
• złożenie podpisu elektronicznego pod wnioskiem o odnowienie.

Podczas wypełniania formularza, pamiętaj żeby podać aktualne informacje i sprawdzić dokładnie każde pole.

4. Pobierz certyfikat

Certyfikat kwalifikowany zostanie wydany w ciągu 7 dni od momentu wpłynięcia do Certum poprawnie podpisanego wniosku. O wydaniu certyfikatu poinformujemy Cię mailowo.

 Podpis kwalifikowany będzie można zainstalować w procesie online.

Nasi specjaliści pomagają przejść przez cały proces instalacji.

Wymagania techniczne 

Proces odnowienia certyfikatu kwalifikowanego nie może zostać przeprowadzony w przeglądarce Internet Explorer oraz Mozilla Firefox poniżej wersji 69 oraz w systemie Linux.

Produkt wirtualny na odnowienie certyfikatu kwalifikowanego przeznaczony jest dla osób posiadających 

• własną kartę i czytnik
• ważny certyfikat kwalifikowany, który zostanie odnowiony.

Uwaga: Nie ma możliwości odnowienia certyfikatu jeśli:

• Certyfikat wygasł.
• Zmieniłaś/eś nazwisko* i nie posiadasz nowego dowodu osobistego
• Zmieniłaś/eś pesel*
• Zmienił się identyfikator* – dokument tożsamości (zmiana z jednego dokumentu tożsamości na drugi, np. z dowodu osobistego na paszport)
• Zmienił się identyfikator* – dokument tożsamości (ten podany w wygasającym certyfikacie stracił ważność)
• Zmienił się NIP, REGON reprezentowanego podmiotu* – certyfikat firmowy
• Posiadany certyfikat jest certyfikatem SHA-1 z identyfikatorem BRAK lub „-„*

* - dane zawarte (widoczne) w certyfikacie.

Uwaga! Odnowienie certyfikatu kwalifikowanego może wymagać wymiany karty.

W ramach procesów Certum karta kryptograficzna może być wymieniona automatycznie podczas procesu odnowienia certyfikatu lub odpłatnie w pozostałych przypadkach.

Wymiana karty dla wniosków o odnowienia certyfikatu, jest realizowana w następujących przypadkach:

1. Odnowienie certyfikatu na kartę cryptoCertum 3.0 (brak możliwości aktywacji na 1,2,3 lata);
2. Odnowienie certyfikatu na okres 2 oraz 3 lata na karcie cryptoCertum 3.2 lub cryptoCertum 3.5 z kluczami o długości 2048 (brak możliwości aktywacji na 2 oraz 3 lata).

Użytkownikom posiadającym wyżej wymienione karty zostanie przekazana nowa karta, na którą będzie można zainstalować odnawiany certyfikat.
Po otrzymaniu nowej karty, w trakcie instalacji, należy nadać nowy kod PIN i PUK do karty.

W jaki sposób sprawdzić model karty kryptograficznej? Sprawdź

W jaki sposób sprawdzić długość (typ) klucza na karcie kryptograficznej Certum? Sprawdź

UWAGA! Odnowienie podpisu elektronicznego na karcie Certum nie kończy się na zakupie produktu wirtualnego do odnowienia. Aby odnowić podpis elektroniczny na karcie Certum należy przejść przez proces odnowienia dostępny w Panelu Certum przed końcem ważności posiadanego certyfikatu.